国家粮食和物资储备局12325全国粮食和物资储备监管热线呼叫服务项目中标公告

北京 2023-12-14 17310690583
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国家粮食和物资储备局12325全国粮食和物资储备监管热线呼叫服务项目中标公告

公告概要:

公告信息:
采购项目名称12325全国粮食和物资储备监管热线呼叫服务项目
品目

服务/信息技术服务/呼叫中心服务

采购单位国家粮食和物资储备局
行政区域北京市公告时间****-**-**日 16:***
评审专家名单王荣慧,王明明,梁玉慧,闫精旗
总中标金额¥329.400000 万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人杨东霖
项目联系电话010-****
采购单位国家粮食和物资储备局
采购单位地址北京市西城区木樨地北里甲11号
采购单位联系方式010-****
代理机构名称 ******限公司
代理机构地址北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座
代理机构联系方式杨东霖 010-****
附件:
附件1北京中 ******限公司 中小企业声明函.pdf
附件212325热线呼叫服务中标结果公告.docx
附件3招标文件-12325服务热线外包****发售版(1)(1).pdf

一、项目编号:********* 1HJ030003(招标文件编号:********* 1HJ030003)

二、项目名称:***服务项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:*********限公司

供应商地址:***楼4层01-B408

中标(成交)金额:***.****(万元)

四、主要标的信息

序号供应商名称服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准
1北京中 ******限公司 12325全国粮食和物资储备监管热线呼叫服务12325热线采用服务外包模式,由服务承包商组织服务团队,负责日常运营管理,提供运营服务支持,派驻话务人员在国家粮食和物资储备局(北京市西城区月坛北街25号)统一接听全国来电及接收各类渠道举报线索。为确保项目的顺利实施,中标单位应制定项目运营方案并提交给甲方审核。项目实施方案内容包括:***、服务管理、进度管理等。签订合同后3年按照合同及采购需求进行验收。

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

王荣慧,王明明,梁玉慧,闫精旗

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:***,采用差额累进方式计算服务费。详情见其他补充事宜。

本项目代理费总金额:***.335200 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

费 务

率 型

计费基数(万元)

货物

服务

工程

100以下

1.5%

1.5%

1.0%

100-500

1.1%

0.8%

0.7%

500-1000

0.8%

0.45%

0.55%

****** 0

0.5%

0.25%

0.35%

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:***

地址:***

联系方式:***-****

2.采购代理机构信息

名 ******限公司

地 址:***

联系方式:***-****

3.项目联系方式

项目联系人:***

电 话:***-****

信息来源:***://ccgp.****.cn/cggg/zygg/zbgg/202312/t****_****.htm

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