中山大学附属第一医院MR三台、DR一台、乳腺DR机一台3年维保服务项目更正公告

服务/商务服务/维修和保养服务/医疗设备维修和保养服务

序号

修正章节及内容

修正前

修正后

修改类型

1

一、总体概述及要求

1、本服务项目是指采购人西门子品牌：（1）三台磁共振成像设备（型号：***、MAGNETOM Verio、MAGNETOM Verio Dot）；（2）一台数字化X线摄影设备（型号：***）；（3）一台数字化乳腺机（型号：*** WITH BIOPSY）三年维修保养服务。三台磁共振包含液氦、线圈、工作站等整机全保服务，其中型号为MAGNETOM Prisma的磁共振还包含外水冷机的整机保修服务；X射线诊断设备含整机所有零配/备件的更换、球管、探测器等维修保养服务。服务期以合同约定为准。

1、本服务项目是指采购人西门子品牌：（1）三台磁共振成像设备（型号：***、MAGNETOM Verio、MAGNETOM Verio Dot）；（2）一台数字化X线摄影设备（型号：***）；（3）一台数字化乳腺机（型号：*** WITH BIOPSY）三年维修保养服务。三台磁共振包含液氦、线圈、工作站等整机全保服务（不含磁体），其中型号为MAGNETOM Prisma的磁共振还包含外水冷机的整机保修服务；X射线诊断设备含整机所有零配/备件的更换、球管、探测器等维修保养服务。服务期以合同约定为准。

修改

2

三、服务人员与服务时间

▲2、要求投标人至少指定1名全职的工程师负责本项目，并持有厂家或以上品牌设备相关能力培训合格的服务证明（投标文件中提供工程师名单、联系方式及培训合格的证明文件）。

▲2、要求投标人指定本项目同型号设备MR（MR三台）一起至少4名、DR至少2名全职的工程师负责本项目，并持有厂家或以上品牌设备相关能力培训合格的服务证明（投标文件中提供工程师名单、联系方式及同型号产品的培训合格的证明文件）。

修改

3

四、维护服务内容

3、中标人应在项目所在地具有或承诺中标后设置常用备件库，为所保设备保证备件的存储并优先提供备件的发货及维修更换（提供备件库的租赁合同或产权证明或提供承诺函及备件清单并标注在投标文件中）。

▲3、零配件的合法保障：***，保证及时提供全新球管、探测器、高压发生器等设备使用的主要配件（提供相应证明材料，如租赁合同、附仓库平面图、零配件来源文件及配件存放照片等）。

修改

4

四、维护服务内容

▲8、维修零配件：***，用于保养及维修中需更换的备件应为原厂未开封备件，不能使用二手及淘汰的配件，满足医疗器械注册证要求；配件序列号可溯源查证，可到设备原制造厂商的热线系统可查；所提供的配件整体无污染，无侵权行为、表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用，保证维保后设备的技术参数符合或优于原机数据，且满足国家医疗器械管理及注册证要求(提供承诺函并加盖投标人公章，格式自拟)。

新增

5

四、维护服务内容

▲9.高级诊断：***高级故障诊断软件的诊断维修钥匙(service key),并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，并做出相应书面承诺(提供承诺函，格式自拟)。

新增

6

▲五、标准响应时间

1、响应时间为30分钟内电话处理（提供承诺函并标注在投标文件中）。

1、响应时间为30分钟，最迟不超过1小时内电话处理（提供承诺函并标注在投标文件中）。

修改

7

▲五、标准响应时间

2、现场响应时间：***。如设备故障严重，无法在24小时内修复，中标人有义务提供解决方案，并保证在3个日历日内使设备恢复正常运行；如在3个日历日内无法使设备恢复正常运行，中标人应提供可行性解决方案，并保证尽快修复，同时采购人有权另行聘请第三方予以解决，以上所发生的费用由中标人承担。若中标人在采购人报修后1个日历日内不能提供有效服务的，则每延迟1个日历日，中标人应按合同3个日历日的维保费用向采购人支付违约金，造成采购人损失的，中标人应承担全部赔偿责任（提供承诺函并标注在投标文件中）。

2、现场响应时间：***。如设备故障严重，无法在24小时内修复，中标人有义务提供解决方案，并保证在3个日历日内使设备恢复正常运行；如在3个日历日内无法使设备恢复正常运行，中标人应提供可行性解决方案，并保证尽快修复，同时采购人有权另行聘请第三方予以解决，以上所发生的费用由中标人承担。若中标人在采购人报修后1个日历日内不能提供有效服务的，则每延迟1个日历日，中标人应按合同3个日历日的维保费用向采购人支付违约金，造成采购人损失的，中标人应承担全部赔偿责任（提供承诺函并标注在投标文件中）。

修改

8

九

▲九、投标人在投标文件中提供本项目生产制造厂家关于维保售后服务的授权或技术合作协议,或提供核心配件的正规渠道采购记录复印件并标注在投标文件中。

▲九、投标人在投标文件中提供本项目生产制造厂家关于维保售后服务的授权或技术合作协议。

修改

9

新增

★十、保修之外提供以下MR配件......（详见附件）

新增

10

十、所需的维保设备具体清单如下:......

十一、所需的维保设备具体清单如下:***......（详见附件）

修改

11

评分：***应情况（50分）

1.带“▲”号的条款：

完全满足得30分；

每有一项不满足则扣6分，扣完为止。

备注：***，如无提供材料则视为不响应。未明确要求证明材料的，提供投标人完全响应并满足相应技术要求的承诺书（格式自拟）

2.非“▲”号条款：

全部满足得20分；每有一项不满足则扣2分，扣完为止。

备注：***，如无提供材料则视为不响应。未明确要求证明材料的，提供投标人完全响应并满足相应技术要求的承诺书（格式自拟）

1.带“▲”号的条款：

完全满足得32分；

每有一项不满足则扣4分，扣完为止。

备注：***，如无提供材料则视为不响应。未明确要求证明材料的，提供投标人完全响应并满足相应技术要求的承诺书（格式自拟）

2.非“▲”号条款：

全部满足得18分；每有一项不满足则扣2分，扣完为止。

备注：***，如无提供材料则视为不响应。未明确要求证明材料的，提供投标人完全响应并满足相应技术要求的承诺书（格式自拟）

修改