中国核电统一呼叫中心建设项目采购公告

中国核电统一呼叫中心建设项目采购公告

中国核电统一呼叫中心建设项目

竞争性谈判采购公告

中国核电统一呼叫中心建设项目已具备采购条件，现公开邀请供应商参加采购活动。

1 采购项目简介

1.1 采购项目名称：

 中国核电统一呼叫中心建设项目

1.2 采购单位：

核电 ******限公司

1.3 采购代理机构：

中核（ ******限公司

1.4 采购项目资金落实情况：

已落实

1.5 采购项目概况：

/。

1.6 成交供应商数量及份额：

√一家

□ 家，成交份额：***：***；第二名：***；第三名：***；

2 采购范围及相关要求

2.1 采购范围：

通过对中国核电当前运维体系进行分析，提出优化改进的建议，进一步提升运维体系流转的效率。开展统一运维体系与各电厂运维体系融合衔接的试点工作，提升运维体系的总体执行效率。引入智能客服工作台功能，开展智能客服的试点工作，提升用户服务体验。开展数字化运维新技术的策划及试点工作，具体内容详见技术规格书

2.2 服务期限：

服务开始时间为合同签订日，结束时间为2024年12月

2.3 服务地点：

招标人指定地点

2.4 质量要求或服务标准：

满足技术规格书和采购文件要求

3 供应商资格要求

3.1 供应商应依法设立且具备承担本采购项目的资质条件、能力和信誉：

（1）资质要求：

应答人为中华人民共和国境内合法注册的独立企业法人，具有独立承担民事责任能力，提供有效的营业执照, 具备完成本采购项目的相关人员、设备、财务和技术能力；

应答人提供有效的GB/T 19001质量管理体系认证证书；

（2）财务状况：/；

（3）业绩要求：***（2020年至今，以合同签订时间为准）具有至少一项类似项目的相关业绩，并提供合同复印件（包括但不限于合同封面、合同标的物或服务内容页、双方签字盖章页）作为证明材料；

（4）信誉要求：/；

（5）人员要求：/；

（6）其他要求：/；

3.2 供应商不得存在下列情形之一：

（1）不同供应商之间的单位负责人为同一人，或者存在控股、管理关系；

（2）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；

（3）被政府有关部门取消招标项目所在地行业内的投标资格且处于有效期内的；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）根据中国核工业集团供应商管理要求，被禁止参与采购活动且处于有效期。供应商处于下列黑名单中且处于有效期内：√中国核工业集团供应商黑名单和灰名单；

（6）参与本项目（报名）、下载文件、上传文件（报价）环节中出现硬件特征码或MAC地址异常一致情况的（同一环节或不同环节硬件特征码或MAC地址异常一致）；参与本项目（报名）环节供应商联系电话（手机）或邮箱异常一致情况的;

（7） （可列举供应商不得存在的处罚、违约行为，但需对处罚、违约的时间、范围、严重程度等具体情况进行明确）。

3.3 本次采购不接受联合体应答。

4 竞争性谈判采购文件的获取

4.1 采购文件售价

每套采购文件售价人民币200元整，售后款项不予退还。

4.2 发售时间

北京时间：****-**-**日—****-**-**日17：***

4.3 采购文件发售方式

电子版采购文件将在中***采购平台（https://www.****.com）进行发布。有意向的供应商在中***采购平台已经注册的，可直接登录参与本项目应答；尚未在中***采购平台注册的，应于采购文件发售截止时间前在中***采购平台完成在线注册后登录参与本项目应答。供应商登录后点击“”，选择要参与的项目（XXXX采购项目）。 按照《***采购平台供应商操作手册》完成付费后即可下载采购文件（见平台首页服务中心-供应商服务）。

中***采购平台将在发售期结束后自动关闭参与入口，未能按时完成参与、购买采购文件相关工作的供应商不得参与应答。

售标电话：****300

4.4 其他事项说明

未购买本项目采购文件的，其应答将被拒绝，有文件证明下列情形的除外：

（1）作为应 ******分公司 代为购买采购文件的；

（2）购买采购文件的供应商在应答截止前因兼并、 ******致公司 名称变化的。

5 应答文件的递交

递交应答文件方式：***应答文件（同时须在平台上进行报价（初始报价截止时间同递交应答文件截止时间），如有多轮报价须多次提交报价文件）。供应商应递交纸质版应答文件，供采购单位存档使用。

递交应答文件地点：***（ ******限公司

上海市徐汇区桂林路396号1号楼1楼（供应商可自行选择现场谈判或线上谈判，确认参与形式后请提前告知，线上谈判将采用腾讯会议组织开展，会议号及谈判顺序将于谈判开始前另行通知）

递交应答文件截止时间（应答截止时间）北京时间：****-**-**日9：***

应答文件应按采购文件规定时间、地点递交，逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照采购文件要求密封的应答文件，采购单位将予以拒收。

6 应答文件开启时间和地点

采购单位在本项目递交应答文件截止时间不公开开启应答文件，地点为应答文件递交地点。

7 谈判时间和地点

7.1 递交应答文件的供应商应委派代表准时参加谈判活动，谈判开始时间预计为****-**-**日10：***，与每一供应商进行谈判的具体时间另行通知。谈判地点为上海市徐汇区桂林路396号1号楼1楼（线上线下均可）。

7.2 递交应答文件的供应商未准时参加某一轮次谈判的，视为其放弃该轮次谈判。

8   发布公告的媒介

本次竞争性谈判采购公告 *********采购平台（https://www.****.com）上发布。其它任何媒介转载无效，采购单位和采购代理机构（如有）均不承担因此带来的一切后果。

9 联系方式

采购单位：*********限公司

地址：***

联系人：/

电话：/

电子邮件：/

招标代理机构（如有）：***（ ******限公司

地址：***楼3层会议室

联系人：***

电话：***-****、****969

电子邮件：********* puyuan.com

采购文件异议接收人：***

电话：***-****（不接受采购文件的疑义，仅接受对资格条件及评标办法的异议）

电子邮件：********* puyuan.com

10 其他说明

9.1 供应商须遵守采购单位的保密规定（见保密承诺函）。

9. ******它公司 利用本公司发布的公告信息进行诈骗的行为，本公司将不承担任何责任，并保留追究相关责任人权利。

11 其他需要补充的内容

纸质文件可以采用邮寄或现场递交形式，收件地址：***，王登帅，021-****

采购单位：*********限公司

采购代理机构：***（ ******限公司

****-**-**日