******限公司 临沧市分公司客服中心客服外包服务采购(二次)竞争性磋商公告
公告概要:
公告信息: | |||
采购项目名称 | ******限公司 临沧市分公司客服中心客服外包服务采购(二次) | ||
品目 | 服务/其他服务 | ||
采购单位 | ******限公司 临沧市分公司 | ||
行政区域 | 临沧市 | 公告时间 | ****-**-**日 15:*** |
获取采购文件时间 | ****-**-**日至****-**-**日 每日上午:***:***:***:***:***:***(北京时间,法定节假日除外) | ||
响应文件递交地点 | ******限公司 1号开标厅(临沧市临翔区忙畔街道忙畔社区同创SOHO总部经济区2-B幢写字楼16楼) | ||
响应文件开启时间 | ****-**-**日 15:*** | ||
响应文件开启地点 | ******限公司 1号开标厅(临沧市临翔区忙畔街道忙畔社区同创SOHO总部经济区2-B幢写字楼16楼) | ||
预算金额 | ¥**0万元 (人民币) | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | 王廷龙 | ||
项目联系电话 | ****708 | ||
采购单位 | ******限公司 临沧市分公司 | ||
采购单位地址 | 云南省临沧市临翔区南塘街132号 | ||
采购单位联系方式 | 龙伟/0883-**** | ||
代理机构名称 | ******限公司 | ||
代理机构地址 | 临沧市临翔区忙畔街道忙畔社区同创SOHO总部经济区2-B幢写字楼16楼1611室 | ||
代理机构联系方式 | 王廷龙/****708 | ||
附件: | |||
附件1 | (二 ******限公司 临沧市分公司客服中心客服外包服务采购竞争性磋商公告.pdf |
项目概况
******限公司 临沧市分公司客服中心客服外包服务采购(二次) 采购项目的潜在供应商 ******限公司 (云南省临沧市临翔区忙畔街道忙畔社区同创SOHO总部经济区2-B幢写字楼16楼)获取采购文件,并于****-**-**日 15点00分(北京时间)前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号:*******-**-**3
项目名 ******限公司 临沧市分公司客服中心客服外包服务采购(二次)
采购方式:***
预算金额:***.300000 万元(人民币)
最高限价(如有):***.300000 万元(人民币)
采购需求:
临沧市客服中心1号台席、2号台席,永德客服中心3号台席,共计3个台席。内容为生产机构调度指令处理、智能跟单处理、主动客服、派揽系统(业务派揽)、11185智能平台工单处理、12345政务工单及国网申诉处理。
合同履行期限:***,合同一年一签,在每一年履约完成合同后采购人对服务情况进行评估,若服务情况达标则顺延一年,评估为不合格采购人可以解除合同。
本项目(不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求:
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:
2.1关于中小微企业的规定:***,参照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2020]46号文)、《财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》(财库【2022】19号文)的规定,针对小微企业承接服务(即提供服务的人员为小微企业参照《中华人民共和国民法典》订立劳动合同的从业人员)的,对其价格给予10%的扣除,用扣除后的价格参与评审。
注:***《统计上大中小微型企业划分办法(2017)》规定的划分标准,本项目对应的中小企业划分标准所属行业为:***。国家统计局《统计上大中小微型企业划分办法(2017)》规定的其他未列明行业划分标准:***。其中,从业人员100人及以上的为中型企业;从业人员10人及以上的为小型企业;从业人员10人以下的为微型企业。
2.2关于节能、环保产品的规定:***《财政部 发展改革委 生态环境部 市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》(财库〔2019〕9号)、《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》(财库〔2019〕19号)、《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》(财库〔2019〕18号)的有关要求执行。
2.3关于监狱企业产品的规定:***《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库【2014】68 号)执行,监狱企业视同小型、微型企业。监狱企业参加政府采购活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。
2.4关于残疾人福利性单位产品的规定:***《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)执行,残疾人福利性单位视同小型、微型企业,残疾人福利性单位参加政府采购活动时,应出具残疾人福利性单位声明函。
3.本项目的特定资格要求:***.1单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目磋商,否则均视为无效(响应文件中提供声明函);3.2供应商能开具增值税专用发票(响应文件中提供承诺函);3.3供应商与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加本项目磋商活动:***、邮 ******市公司 ),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业(响应文件中提供承诺函);3.4供应商不得存在下列情形之一(如无1-8条所列情形的,须提供承诺函):(1)供应商被责令停业或处于破产状态的;(2)供应商被采购人暂停或取消采购人采购项目投标资格,或被采购人评定为E级,或纳入采购人供应商准入限制名单(尚未移出)/灰名单(尚未移出)/黑名单的;(3)供应商财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;(4)供应商近3年(****-**-**日至今)内与中国邮政企业有经济或法律纠纷;(5)供应商近3年(****-**-**日至今)***采购网(ccgp.****.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单的;或被列入“信用中国”网站(creditchina.****.cn)失信被执行人名单、重大税收违法失信主体;或被列入“国家企业信用信息公示系统”网站(gsxt.****.cn)严重违法失信企业名单(黑名单)的。(6)供应商近3年(****-**-**日至今)内有行贿犯罪记录的;(7)供应商与采购人存在利害关系且可能影响招标公正性的;(8)法律法规禁止的其他投标行为。3.5成交供应商必须无条件接受采购人现有工作人员。3.6本次磋商不接受联合体。
三、获取采购文件
时间:****-**-**日 至****-**-**日,每天上午8:***:***,下午14:***:***。(北京时间,法定节假日除外)
地 ******限公司 (云南省临沧市临翔区忙畔街道忙畔社区同创SOHO总部经济区2-B幢写字楼16楼)
方式:***
售价:¥600.0 元(人民币)
四、响应文件提交
截止时间:****-**-**日 15点00分(北京时间)
地 ******限公司 1号开标厅(临沧市临翔区忙畔街道忙畔社区同创SOHO总部经济区2-B幢写字楼16楼)
五、开启
时间:****-**-**日 15点00分(北京时间)
地 ******限公司 1号开标厅(临沧市临翔区忙畔街道忙畔社区同创SOHO总部经济区2-B幢写字楼16楼)
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
凡有意报名参加本项目的供应商,请于****-**-**日至****-**-**日,每天上午08时30分至12时00分,下午14时30分至18时00分(北京时间,法定节假日除外 ******限公司 (云南省临沧市临翔区忙畔街道忙畔社区同创SOHO总部经济区2-B幢写字楼16楼)持以下资料购买磋商文件:
(1)提供有效的营业执照或其他组织证明或自然人身份证明(原件或彩色扫描件);
(2)法定代表人身份证明书(原件);
(3)法定代表人授权委托书(原件);
(4)法定代表人或委托代理人身份证(原件)。
(以上证件提供原件或彩色扫描件一份须加盖公章,资料不齐的将被拒绝报名和购买竞争性磋商文件)。
八、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 ******限公司 临沧市分公司
地址:***
联系方式:***/0883-****
2.采购代理机构信息
名 ******限公司
地 址:***总部经济区2-B幢写字楼16楼1611室
联系方式:***/****708
3.项目联系方式
项目联系人:***
电 话:*******708
信息来源:***://ccgp.****.cn/cggg/dfgg/jzxcs/202404/t****_****.htm