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2024年两江云政务外网区（阿里云技术路线）平台侧安全改造项目答疑补遗文件
2024年两江云政务外网区（阿里云技术路线）平台侧安全改造项目
答疑通知
各潜在投标人：
现就“2024年两江云政务外网区（阿里云技术路线）平台侧安全改造项目”项目有关答疑通知如下：
一、答疑内容：
1、提问：***，第二点:“质保期结束后每年软件升级更新及售后技术支持服务费用不超过该软件中选价的4%，软件现有部分享有终身售后免费服务。”此句前后表达有所矛盾，软件终身售后免费服务不符合常理，按行业内常规认知，成品软件购买后甲方拥有永久使用权，质保期结束后甲方需购买软件更新服务以保障软件可持续升级更新。
回复1：“质保期结束后每年软件升级更新及售后技术支持服务费用不超过该软件中选价的4%”本条针对质保期结束后每年软件升级更新及售后技术支持服务，而“软件现有部分享有终身售后免费服务”指本次采购的软件（含平台、授权等）如不升级版本，软件出现任何问题，则制造商需提供终身售后免费修复等服务即保证软件的可用性，前后不存在矛盾。本条按原招标文件执行，不作调整。
2、提问：***.3条“采购内容：***，分别是网络安全改造（网络设备日志采集管理软件、密钥管理服务软件、统一日志分析存储软件、云安全管理中心软件、态势感知软件的授权若干，硬件新增服务器6台、密码机3台、交换机3台）、数据安全改造（新增一套数据识别软件），**8万元 。”里面包含3台交换机，但是在该项目商务及服务需求“附表1软硬件配置清单”里并没有3台交换机的参数信息，项目标的物前后表述不一致，请问以哪部分内容为准？
回复2：***，不需要新购，本项目软硬件配置清单以商务及服务需求“附表1软硬件配置清单”为准。
招标人：*********限公司
招标代理机构：*********限公司
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