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财会专业教学资源库竞价公告
一、项目信息
项目名称：***
项目编号：********9项目联系人及联系方式：*******977
报价起止时间：****-**-** 08:***-****-**-** 11:***
采购单位：***
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 编程开发软件 | 核心参数要求:***:***; 次要参数要求:***:***.1; | 1套 | 20 ****** 00 | 无品牌 |
响应附件要求：-
三、收货信息
送货方式:***
送货时间:***:***:***
送货期限:***
送货地址：***路161号
送货备注：-
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 售后服务 | 1、软件平台维护：***用软件的运行性能和稳定性，对各应用服务器进行安全检查、备份检查、日志维护等日常运行维护。发现环境服务器报错、服务中断、代码差异和流程异常终止等情况及时处理和解决，保障运行环境高效稳定和同步一致。对用户客户端相关应用软件的引发操作异常，应快速明确问题、及时响应用户报障，提供应对办法或妥善的解决方案。 2、日常技术支持和运维服务：***.1、在保修期内，提供７×２４小时响应的常规技术支持和运维服务响应。 2.2、安排项目责任人或足够的工程技术人员，随时接听或接受甲方（系统运营方）、终端用户（命题教师、学生用户）等单位或个人的电话、邮件和问题咨询，解答上述单位或用户的系统使用问题和相关疑难解答。包括但不限于如下情况：***（1）7×24小时响应用户咨询电话并解决用户提出的问题。 （2）5×24小时基于网络远程协助的准现场服务。 （3）及时响应有关系统的安全措施、硬件升级、平台升级和其他事宜的咨询、服务和解释等需求。 （4）及时响应因各类事故导致的系统故障、数据恢复和系统恢复等需求。 （5）定期实现系统的补丁更新和各项性能优化。 3、结合用户需求，定制化培训服务。 |
