中国电信股份有限公司常德分公司2024年政企渠道服务质量提升项目

比选公告

本比选项 ******限公司 常德分公司2024年政企渠道服务质量提升项目，项目编号：（HNZT- ****** 46），比选 ******限公司 常德分公司，比选代理机构为 ******限公司 湖南分公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况

常德分公司2024年政企渠道服务质量提升项目。

1.2采购内容

为承接集团、省公司云改数转工作要求，提升四个维度的政企客户服务水平，进一步加强拓展政企市场， ******方公司 人员服务。服务内容包括但不限于以下几点：

1、基于全市政企渠道客户的客户满意度及忠诚度的客户关怀、回访活动；

2、全市政企渠道客户满意度的抽查及测评；

3、全业务流程服务质量回访及测评工作。

具体要求详见技术规范书。**5万元 （含税）。

1.3最高应答限价

本项目设置最高应答限价，最高应**5万元 ，应答报价超过最高应答限价的，其应答将被否决。

1.4合同有效期

合同有效期为自合同签订之日起至****-**-**日。

1.5采购包划分情况

本项目不划分采购包，选取1名中选人。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必***采购网（https://chinatelecom.****.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

2.参选人资格要求

2.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。【法人下属不具备法人资格的分支机构参与比选的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。】

2.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一分包（标包）比选或者未划分分包（标包）的同一项目比选。

2.3法律法规规定的其他要求。

2.4本项目不接受联合体参选。

2.5参选人不得存在下列情形之一：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自比选文件递交截止日期起，上溯至3年前的同月同日）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自比选文件递交截止日期起，上溯至5年前的同月同日）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自比选文件递交截止日期起，上溯至5年前的同月同日）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（creditchina.****.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的

（10）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

（11）法律法规规定的其他情形。

2.7参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件的获取

4.1比选文件获取时间：****-**-**日至****-**-**日，每日上午09时00分00秒至下午17时00分00秒（北京时间，下同）。

4.2比选文件获取方式及地点：***。供应商应将加盖供应商公章的报名资料扫描件发送至项目联系人邮箱lixing.gyl@chinaccs.cn（网上报名时间以电子邮件收件时间为准），报名资料如下：

（1）税务信息表并加盖财务专用章，格式如下：

（2）单位营业执照扫描件（盖单位公章）；

（3）授权委托书或介绍信（盖单位公章）；

（4）经办人身份证扫描件；

（5）购买比选文件的费用支付凭证；

（6）比选文件售卖登记表（word版和扫描版各一份，该表详见比选公告附件）；

4.3 比选文件每套售价【300】元人民币，售后不退。支付要求：***。

5.参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：****-**-**日15时00分00秒。

5.2 纸质参选文件递交地点：***园办公楼6楼会议室。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4 出现以下情形之一时，【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件：

5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2未按照比选文件要求密封的；

5.4.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点：***/ 。

6.2样品要求：***/ 。

7.参选人注册

7.***采购网注册

7.1.***采购网注册

***采购网或中国电信电子采购系统注册过的潜在参选人可通过原账号密码登录【***采购网（https://chinatelecom.****.cn）】。

***采购网或中国电信电子采购系统注册过的潜在参选人，请直接在【***采购网（https://chinatelecom.****.cn）】首页完成注册。

7.1.2 技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑：【服务热线010-**** / 010-**** ，服务邮箱zb_sup ****** chinatelecom.cn】。

8.发布公告的媒介

本比选公告同时且***采购网（https://chinatelecom.****.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、 ******分公司 -电子招标平台（https://hnzb.****.cn）、***服务平台（http://www.****.com）上发布，其他媒介转载无效。

9.联系方式

比 选 ******限公司 常德分公司

地 址：***

联 系 人：***

比选代理机构：*********限公司 湖南分公司

联 系 人：***、赵博文

招 标 师：***、王敏、李光石、沈斌

电 话：****303（李）

电子邮件：***.gyl@chinaccs.cn

异议接收邮箱：****303@189.cn

户 名：*********限公司 湖南分公司

开户银行：***

账 号：****97

联 行 号：***

采购人/比选代理机构名称：

******限公司 常德分公司/ ******限公司 湖南分公司

****-**-**日

比选公告附件：

比选文件售卖登记表