2024-2025年广东电网有限责任公司营销活动推广项目（客户关系维护）服务框架招标招标公告

****** ******任公司 营销活动推广项目（客户关系维护）服务框架招标招标公告

****** ******任公司 营销活动推广项目(客户关系维护)服务框架招标招标公告

(招标编号:***********)

****** ******任公司 营销活动推广项目(客户关系维护)服务框架招标(招标编号:***********),已由项目审批机关批准,招标 ******任公司 。本项目已具备招标条件,现进行公开招标。

一、项目信息

(一) 项目名称:********* ******任公司 营销活动推广项目(客户关系维护)服务框架招标

(二) 招标 ******任公司

(三) 招标代理机构:*********限公司

(四) 资金落实情况:***

(五) 资金来源情况说明:***

(六) 项目类别:***

(七) 资格审查方式:***

(八) 框架招标结果有效期:

1. 框架招标结果生效时间

1)如本框架招标结果中标通知书发出之日无有效框架招标结果,则本框架招标结果有效期自中标通知书发出之日起至****-**-**日止。

2)如本框架招标结果中标通知书发出之日上一框架招标结果未结束,则本框架招标结果有效期自上一个框架招标结果结束之日起至至****-**-**日止。

2.在框架有效期内,南方电网公司将 ******入公司 集团采购范围的,招标人(甲方)有权提前终止相应标的的框架协议,并不承担违约责任。

(九) 投标有效期:***(日历日)

(十) 项目地点:***

二、项目概况和招标范围

(一)标的物清单及分包情况

1.标的物清单

注:***.招标公告所列采购金额是预估量,最终以实际框架结果有效期内发生的采购量为准。招标人在框架结果有效期内将按照各标包的预估金额进行需求分配,框架协议结束时的最终分配金额与预估金额可能存在一定偏差:

(1)部分标包可能出现部分单位协议期内无实际需求。

(2)部分标包可能出现因实际需求仅为单一项目不能拆分导致分配金额存在偏差。招标人有权对中标人的分配情况进行公开。请在知悉并接受上述条件的情况下参与本项目的投标。

(3)中标单位最终与分项项目对应的地市局签订合同。

2.2024年度年中增补项目、2025年度上半年立项需实施项目按照上述标包划分标准划分到各标包中,由相应标包中标单位继续实施,最终建设规模以当年实际下达项目为准。

2.标包划分:***,10个标包,每个投标单位最多只能中1个标包。

(二)项目概述:

****** ******任公司 营销活动推广项目(客户关系维护)服务,本次招标的具体项目及其服务期最 ******任公司 根据实际投资计划下达及项目需求单位实际委托开展的项目及其要求为准,在实施过程中如遇项目调整、新增 ******任公司 或项目需求单位调整后、新增的为准。

(三)招标范围:

为提升客户的供电服务体验,提升客户对供电服务的知晓度及满意度,树立积极正面的供电服务形象,与客户建立良好的沟通桥梁所开展的客户沟通会议、客户关爱活动、社区服务宣传活动等所租赁或购置、制作的物料、活动专项宣传品等。具体以招标人实际委托内容为准。

(四)承包方式:***。

(五)报价方式:***,在最高投标限价(费率为100%)以下(不含本身)为有效报价。

营销活动推广项目(客户关系维护)采购清单及(最高限价)综合单价表详见附表。

(六)结算方式:***,按实结算。结算价=Σ(最高限价)综合单价*中标费率*最终验收的实际服务项目数量+按实结算服务项目。

三、投标人资格要求

1.通用资格:

2.专用资格:

四、招标文件的获取

1. 本项目招标人通过中国南***服务平台(登录网址:***://bidding.****.cn)实施电子化招标投标。凡有意参加投标者,请于****-**-**日20时00分00秒至****-**-**日20时00分00秒(北京时间,下同)登录中国南***服务平台(http://bidding.****.cn)下载电子版招标文件。

2. 本次招标不收取招标文件工本费,投标人在规定时间内登录中国南***服务平台,勾选需要投标项目的标包后提交,系统自动确认,确认成功后可下载电子版招标文件。

重要提醒:

1. 投标人存在以下情形的,评标时将予以否决投标处理:***、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致。2与其他投标人上传投标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致。3与其他投标人的投标文件网卡MAC地址一致。如采购项目最小独立评审单元(标的/标包/标段)出现上述任一情形,将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。

2. 按国家电子招标投标***交易平台技术要求凡有意参加投标者,需先行完成系统登记注册和审核(具体操作请参考《***商务平台供应商登记注册操作手册》、《***商务平台承包商登记注册操作手册》(可在中国南***服务平台网站下载中心查阅下载)),并办理供应商数字证书(具体操作请参考《 ******网公司 电子商务系统数字证书升级的通知》附件《数字证书办理指南2.0》、《关于电子商务系统数字证书升级的说明》(可在中国南***服务平台网站下载中心查阅下载)),为避免耽误投标,请提前完 ******网公司 或各省公司作为审核单位均可,审核进度及结果请咨询相应审核单位),审核通过后,供应商凭申请的账号、密码登录中国南***服务平台进行投标活动,并在投标截止前办理数字证书。

3. 供应商在下载招标文件前需要完成注册登记并审核通过,供应商要为注册登记预留足够的时间,由于供应商自身的原因,下载招标文件截止时间前尚未完成注册登记审核造成无法下载招标文件的,后果由投标人承担。

4. 供应商必须在投标截止日期前完成数字证书的办理(加密项目使用),供应商要为数字证书办理预留足够的时间,由于供应商自身原因造成无法投标的,由供应商承担责任。

5. 凡有意参加投标者,请在发标时间内完成系统确认的操作(投标人选择需要投标的标包后提交,系统自动确认),由于投标人自身原因,发标时间内未完成系统确认而无法下载招标文件的,后果由投标人承担。

6. 投标人须使用南方电网电子招投标平台投标文件制作客户端查看招标文件和制作投标文件。具体操作请参考《***服务平台用户手册》(可在系统界面“组件下载”中查阅和下载)。

(1)如果本次采***服务平台中开展:

供应商对于南方***服务平台相关操作的其他疑问可参见 《***服务平台操作手册》,其具体下载路径为:***://bidding.****.cn/down/****91.jhtml

本次***服务平台中(原系统)开展,具体操作路径如下:

购标路径:***->点击供应商登录->***服务平台(原系统)->购标管理;

投标路径:***->点击供应商登录->***服务平台(原系统)->投标管理。

服务费缴纳路径:***->点击供应商登录->***服务平台(原系统)->服务费与退费。

投标助手下载路径:***->点击供应商登录->***服务平台(原系统)->日常管理->组件下载。

(2)如果本次采***服务平台中开展:

供应商对于南方***服务平台相关操作的其他疑问可参见 《***服务平台(新系统)操作手册》,其具体下载路径为:***://bidding.****.cn/down/****23.jhtml。

本次***服务平台(新系统)中开展,具体操作路径如下:

购标路径:***->点击供应商登录->***服务平台(新系统)->购标管理;

投标路径:***->点击供应商登录->***服务平台(新系统)->投标管理。

服务费缴纳路径:***->点击供应商登录->***服务平台(新系统)->服务费与退费。

投标助手下载路径:***->点击供应商登录->***服务平台(新系统)->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。

五、投标文件的递交

1. 通过中国南***服务平台(bidding.****.cn)递交电子投标文件,并以此为准。

2. 本次招标采用全电子无纸化投标,投标人必须于规定的截标时间前按招标文件要求在中国南***服务平台完成投标文件上传,无需再另行制作并递交纸质版投标文件及U盘电子版投标文件。未按要求在中国南***服务平台制作或上传投标文件的,造成的一切后果由投标人自行承担。潜在投标人在获取招标文件后,经查看认为不符合相关采购要求或无意愿参与的,可自行决定不参与本项目(标的/标包)的投标,且不得上传相关文件至系统,即视为自动放弃投标。

3. 电子投标文件开始递交时间:****-**-**日20时00分00秒

4. 投标截止时间:****-**-**日09时00分00秒

六、开标时间及地点

时间:****-**-**日09时00分00秒。

地点:***,不再采用指定地点集中开标的方式。

七、异议

1. 异议的受理机构

受理机构:*********限公司

地址:***-152号海景中心5楼

邮编:***

受理邮箱:********* gdwl.****.cn

2. 异议书的格式及要求

(1)异议书中应包含异议提出人名称、联系人及联系方式、异议对象、异议事项的基本事实、相关请求及主张、有效线索和相关证明材料等信息,异议书格式详见附件《异议书(模板)》。

(2)异议书必须由其法定代表人及授权代表签字并加盖单位公章;由其他利害关系人提出的异议,还需出示异议提出人与本次投标存在利害关系的证明文件,并附有效身份证明复印件。

(3)各投标人或其他利害关系人对投标文件等存有异议的,可以将异议书签字盖章后,连同其他附件资料以现场递交或邮寄的方式在规定时间内提出;采用邮寄方式提出的异议,可以在规定时间内先以电子邮件方式提出,但异议书必须在电子邮件发出的当天同时寄出。

3. 异议提出的时限

(1)对资格预审文件的内容有异议的,应当在提交资格预审文件截止时间两天前提出;

(2)对招标文件的内容有异议的,应当在投标截止时间十天前提出;

(3)对开标有异议的,应当在开标时限内在现场或通过系统质疑环节提出;

(4)对评标结果有异议的,应当在中标候选人公示期内提出。

4. 异议不予受理的情形

(1)异议提出人不是投标人,或未能提供与本次投标存在利害关系证明文件的其他利害关系人;

(2)涉及的事项不具体,且未提供有效线索,难以查证的;

(3)提供的资料未提供异议提出人的真实名称、有效联系方式、法定代表人签字和加盖单位公章的;

(4)超过异议提出时效的(以收到异议书日期为准;采用邮寄方式的,以邮戳日期为准);

(5)已经作出处理决定,并且异议提出人没有提出新的证据的;

(6)涉及招标评标过程具体细节、其他投标人的商业秘密或其他投标人的投标文件具体内容但未能说明内容真实性和来源合法性的;

(7)缺乏事实根据或者法律依据的,或者投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料的。

5. 恶意行为的处罚

异议提出人不得以投诉为名排挤竞争对手,不得进行虚假、恶意投诉,阻碍招标投标活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为,将按照《 ******任公司 供应商失信扣分管理细则》 ******网公司 。

八、其他公告内容

无 。

九、业务监督部门

单位名 ******任公司 供应链管理部

电子邮箱:********* gd.****.cn

联系电话:***-****

十、联系方式

1. 咨询电话:

业务咨询电话:*******00-2(采购业务)-1(广东电网)

中国南***服务平台操作咨询电话:****00-3

服务商、代理商、制造商登记备案业务咨询电话:****00-1(供应商管理业务)-1(广东电网);****00-1(供应商管理业务)-0(南网供应链集团)

数字证书办理咨询电话:-3999****

承包商登记业务咨询电话:***-**** ******任公司 )

2. 异议联系电话

联系人:***、赖小姐、庄小姐

联系电话(不是业务咨询电话):***-****、****、****

温馨提醒:***、澄清问题与异议流程、电话不同,请各投标人按照本项目要求辨别问题属性后再根据公告业务咨询方式拨打相应电话,如遇澄清疑问请按照项目文件要求将问题***服务平台。

3.电话咨询时间:***(节假日除外)上午8:***-12:***,下午14:***-17:***

招标人或招标代理机构主要负责人或授权的项目负责人(签名):***

招标代理机构(盖章):*********限公司

****-**-**日

招标（采购）公告附件.zip

营销活动推广项目（客户关系维护）服务采购清单及（最高限价）综合单价表.zip