2024年数字产品客服支持服务项目招标公告

2024年数字产品客服支持服务项目招标公告

本招标项目为2024年数字产品客服支持服务项目（项目编号：***-****0034），招标人为广东 ******限公司 ，招标代理机构为广东省南方文 ******限公司 。项目资金已落实，具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）投标。

1.1项目概况：***，中标人根据招标人的要求提供数字产品的各项支持服务，包括日常在线服务、收集整理产品需求、编写产品使用文档等,进一步加强数字产品的日常运营、客户服务、需求整理等各项保障工作。

注：***。

1.2项目预算：***（含税）

注：***。项目总价最高限价为989000元人民币（含税）。如投标人所报价格高于最高投标限价的，其投标将被否决。

1.3标包划分：***。

1.4服务期限：****-**-**日至****-**-**日。

1.5服务地点：***。

1.6质量要求：***、行业及招标人内部有关技术规范、标准、规定、合同相关条款等。

2.1投标人须在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提供营业执 ******分公司 ******总公司 授权， ******总公司 营业执照及盖章授权函）。

2.2投标人未被列入信用中国网站（creditchina.****.cn）记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为记录名单；***采购网（ccgp.****.cn）政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购活动期间（以开标时在信用中国网站（creditchina.****.cn）***采购网（ccgp.****.cn）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。

2.3单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标，以《投标人控股及管理关系情况申报表》填报的内容进行评审。

2.4本项目不接受联合体投标，不允许转包、违法分包。

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章评标办法，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。

4.1获取时间：***，从****-**-**日18时30分到****-**-**日17时30分，***公共资源服务平台-***交易平台（网址：***://whggzy.****.com/）获取招标文件。

4.2注册：***，点击【新用户注册】。登陆账号后点击【常用文件】，下载《供应商&供应商操作手册》。

4.3招标文件费支付与下载：***，点击【商机发现】，检索本项目；

4.4招标文件费：***，支付不退。

支付方式：***，转账完成后将汇款凭证及时上传平台，通过审核后可下载招标文件。转账账号信息如下：

公司名称：*********限公司

银行名称：***

银行账号：****8

4.5疑问反馈：***，可致电客服热线：***-****。服务时间：***:***-17:***（工作日）。

4.6免责声明：***-***交易平台（网址：***://whggzy.****.com/）为本项目获取文件的唯一渠道，其他平台的获取及支付均属无效。

4.7审核联系人：***、冯馨丹，电话：****947（陈）、****283（冯）。

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）：****-**-**日9时30分。

5.2投标文件递交地点：***媒集团艺术园区生活综合楼三楼。

5.3递交方式：***。

5.4本项目将于上述同一时间、地点进行开标，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

本次***，其他媒体转载无效。

7.1招标代理机构：*********限公司

地址：***集团艺术园区生活综合楼三楼

邮编：***

联系人：***、陈芷君、冯馨丹、赵园、管博森

电话：****020、****947（审核电话）、****283（审核电话）

电子邮箱：********* 163.com

7.2招标人：*********限公司

招标人地址：***

联系人：/

联系电话：/

招标人：*********限公司

招标代理机构：*********限公司

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公告附件：***