塔西南公司2024年信息化系统运维服务招标方案

塔西南公司2024年信息化系统运维服务招标方案

塔西南公司2024年信息化系统运维服务招标公告

招标编号：***-XJK16-FW031-00

1.招标条件

本招标项目已获中 ******限公司 批准，项目业主为中 ******限公司 ******分公司 ，项目资金来自成本，项目出资比例为100%。项目已具备招标条件，现对该项目的进行公开招标。

2.项目概况与招标范围

2.1基本概况：

2.1. ******南公司 及各二级单位主页门户运维，其中包括负责日常巡检，对发现的问题及进报告、处理，保证门户系统的正常、稳定运行。负责权限管理，执行甲方下达的门户系统权限梳理任务，严格按照门户系统权限申请、变更流程，对用户权限进行统一管理。负责页面维护与建设，主门户及子站点的页面维护，门户新站点的设计与建。负责专题建设，按甲方下达专题建设，完成专题的设计及制作，并经用户确认后发布上线。负责站点改版，根据甲方需求，对单位门户站点进行建设或改版，并经用户确认后发布上线。负责相关运维工作，在正常工作日（24 小时）内及时响应并处理用户关于门户系统的各种问题和求助。负责门户培训及敏感信息梳理，按甲方要求对相关人员进行系统培训和技术指导，定期对门户的敏感信息梳理。

2.1. *********服务平台公众号日常运维， *********服务平台业务咨询、操作培训、系统日常维护、异常数据处理等工作。负责微信公众号年审、阿里云服务器租赁、域名使用费的缴纳。

2.1.3塔西南无纸化办公系统建设，实现表单线上流转，表单流程定制模板化，并能够在手机端实现审批，可以加盖公章与电子签名。

2.1.4塔西南人员动态系统运维（三级特类副请销假系统）。

2.1.5塔西南探区无线电系统固件升级，每年一次现场巡检，以及日常后台技术支持。

2.1. ******发公司 的矿区服务信息系统的运行维护，系统包含一卡通管理及消费、物业收费、劳保管理、昆仑银行代扣及体检系统接口服务、综合缴费、对公缴费网上审批子系统。负责协助绿化水表抄读、水气表数据维护、退房表具检查、生成收费单、异常数据处理、微信小程序年审、域名ssl证书、小程序业务咨询、小程序费用对账维护等工作。

2.1. ******南公司 使用的年度考核、绩效考核提供现场运维服务及系统中人员、组织机构维护。系统录入、年度考核制单、生成各单位考核数据、年度考核会议、录入定性结果、考评基本数据维护，绩效考核指标维护、模板定制、合同录入和修订。

2.1.8 负责塔西南医疗服务中心医疗信息管理系统(包含 HIS、CIS、LIS、EMR、PACS、RIS、PEIS、医保、合理用药、院感管理等各模块)的日常运行维护、软件问题解决、修复，以及各类报表制作等等。塔西南医疗服务中心体检管理系统在体检时段时，必须全力保障职工健康体检、职业病体检工作顺利进行。确保年度中小学生体检以及全民健康体检信息与自治区全民体检相关平台对接畅通。塔西南医疗服务中心医保系统运维内容包括甲方使用的巴州和喀什地区医保系统及网络。合理用药系统、院内感染系统的日常运行维护及接口维护等工作。负责塔西南医疗服务中心远程会诊系统(包括廊坊、乌鲁木齐、喀什等医院的远程会诊及传染科远程会诊)的现场运维工作，负责远程诊断设备(包括心电、病理、动态心电、动态血压等)端口调试、设备运维。负责协助完成塔西南医疗服务中心医疗服务系统所使用的网络管理维护工作，包括协助计算机设备统计、交换机检查、特殊端口申请、IP地址管理等。负责完成信息通讯部要求医疗服务中心完成的各类信息报表及总结。及时配合通讯部运维人员整改院内信息安全隐患。紧急情况下，临时负责完成塔西南医疗服务中心窗口及其他关键岗位电脑的系统和桌面的应急运维。负责完成塔西南医疗服务中心信息化相关系统的安装及调试。如遇合同履行过程中新建设的系统，负责配合新系统建设。负责上级部门对医保、院感、体检等系统的接口调试(根据甲方通知开展)。

2.1. ******南公司 职工餐厅就餐管理系统、行政事务部运输管理系统、酒店管理系统、酒店门锁系统、科脉系统、行政服务中心结算报表系统及行政事务部银联POS机的运行维护等工作。

2.1. ******南公司 业财融合系统(含合同结算模块、运费结算模块、内部交易模块、资金计划及付款模块)，司库2.0系统提供现场运维服务；塔西南公司经济合同扫描及装订工作。

2.1.11有单病种管理系统、临床路径管理系统、患者身份识别机校验等系统的建设工作，依据甲方工作安排进行，据实结算费用。

2.1.12负责甲方信息系统集成技术服务项目所涉及的硬件设备、软件优化、服务器软件、客户端软件的正常运行，在系统发生故障时得到及时解决的维护服务工作。根据工作内容据实结算。

2.1. ******南公司 各类信息化系统等保定级工作。

2.1.14无线电运维过程中由于硬件升级或修复产生的额外工作。

2.1.15负责甲方安排的其他临时安排的工作。根据工作内容据实结算

2.2招标 ******南公司 各类信息化系统的运行维护等相关内容。

2.3服务/工期：***。

2.4施工/服务地点：***

3.投标人资格要求

3.1资质条件：

具有经工商部门签发的法人或其他组织的营业执照，营业执照在有效期内。提供证书的扫描件（有效投标人关系将用天眼查现场查询）

3.2①投标人拟派项目负责人，至少1人，并承诺驻现场实施项目管理。（提供拟派人员身份证复印件，承诺驻现场实施项目管理的承诺书；在2023年10月-2024年3月期间投标单位为其缴纳的连续6个月社保缴费证明***公共资源网查询的截图和网址）②项目组成员（不含项目负责人）不少于16人，其中11人需承诺驻现场实施服务，其他人员远程实施服务（提供拟派人员身份证复印件和人员名单，承诺驻现场实施服务的承诺书；在2023年10月-2024年3月期间投标单位为其缴纳的连续6个月社保缴费证明***公共资源网查询的截图和网址）。

3.3类似项目业绩及经验：****-**-**日至投标截止日期间，至少具有一个已完成的软件开发、集成或系统运维类似项目业绩。

业绩提供依据：***(至少包含封面、承载服务内容页、承载金额页、签章页)和相对应的发票扫描件。

3.4 QHSE要求：①投标人应建立并实施满足塔里木油田要求的 QHSE 体系；②具有 QHSE 管理组织机构（主要人员要明确）及职责、规章制度；③承诺遵守塔里木油田 QHSE 相关规定；④投标人承担本招标项目的人员必须具备承担本项目的安全能力和水平，与履行项目相关的设备必须完好，并严格执行招标人现场的设备完整性安全管理规定或要求。

资料提供形式：（1）投标文件提供 QHSE 管理组织机构（主要人员要明确）及职责、规章制度。（2）投标人需按照《投标人投标项目 QHSE 承诺书》作出承诺并签字或加盖投标人公章。

3.5 信誉要求：

（1）投标人未被“国家企业信用信息公示系统”网站（gsxt.****.cn）列入严重违法失信企业名单；

（2）投标人、法定代表人或者负责人未被人民法院在“信用中国”网站（creditchina.****.cn）列入失信被执行人

（3）承诺****-**-**日至投标截止时间投标人、法定代表人或者负责人、拟委任的项目经理无行贿犯罪；

（4）开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格。

3.6承诺：***、不涉及黑恶势力，承诺公平竞争。承诺无拖欠员工工资。承诺中标后所有员工必须取得相应证书方可上岗。

3.7联合体要求：***。

4. 招标文件的获取

4.1 凡有意参加投标的潜在投标人，请于北京时间****-**-**日20点00分00秒至****-**-**日23时59分59秒内完成以下两个步骤：

① 登录中国***交易平台（网址：***://ebidmanage.****.com/bidder/ebid/base/login.html）在线报名（如未在中国***交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核，审核通过后登录平台在“可报名项目”中可找到本项目并完成在线报名，具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节，有关注册、***交易平台的操作问题请咨询技术支持团队相关人员，咨询电话:*******14根据语音提示直接说出“电子招标”，系统将自动转接至人工座席）；

②登录购买招标文件地址：***://www2.****.com/#/wel/index，账号密码和招标平台一致，建议使用Google Chrome浏览器登录，具体操作请参考系统登录界面中“供应商操作手册”相关章节。如有问题，致电-114****转电子招标平台。

4.2招标文件每套售价200元，售后不退。标书费统一开具增值税普通电子发票，由航天金税系统统一推送至投标人邮箱，由投标人自行打印，投标人务必在电子招标平台中提供正确的邮箱及手机号码。

4.3本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的2项工作（在线报名和自助购买文件）后，次日潜在投标人可在中国***交易平台下载招标文件。

4.4潜在投标人支付标书费后，在商城个人中心进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，可以自行下载电子版普通发票。

4.5此次采购招标项目为全流程网上操作，需要使用U-key完成投标工作，所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理U-key。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：

登录中国石油招标投标网首页：***://www.****.com“通知公告栏目”的“操作指南”中“电子招投标平台Ukey办理通知公告及操作手册”，即可下载“Ukey办理通知公告及操作手册.zip”。

5. 投标文件的递交

5.1本次招标采取网上递交电子投标文件的投标方式，投标人应在5.2规定的投标截止时间前通过“中国***交易平台”递交电子投标文件；（为避免受网速及网站技术支持工作时间的影响，建议于投标截止时间前上一个工作日内完成网上电子投标文件的递交。）投标截止时间前未被系统成功传送的电子投标文件将不被接受，视为主动撤回投标文件。

5.2投标截止时间及开标时间（网上开标）：****-**-**日10时00分00秒（北京时间）。

5.3开标地点（网上开标）：***（所有投标人可登录中国***交易平台在线参加开标仪式）。

5.4潜在投标人应在投标截止时间前提交 /万元人民币的投标保证金。

6. 发布公告的媒介

本次***。

7.开标

7.1 开标时间：***。

7.2 开标地点：***。本次招标采取网上开标方式，所有投标人可准时进入

中国***交易平台“开标大厅”参加在线开标仪式，不组织线下开标仪式。

7.3.开标异议：***，请根据系统提示，在开标一览表公示后 30分钟内完成线上异议提交。

特别说明：***家，则本项目招标失败；二次招标若 递交投标文件的投标人不足 3 家，将正常进行开标。

8. 联系方式

招 标 人：*********限公司 ******分公司 ******发公司 油气生产服务部

邮 编：***

联 系 人：***，联系方式：***-****；

招标机 ******限公司 （新疆分公司）

地 址：***-201.204至213号（石油大厦）

邮 编：***

联 系 人：***：***-****

***交易平台技术支持咨询电话:****14转电子招标平台；

招标辅助管理信息系统技术支持咨询电话:****167、****141、****419。

9.注意事项：

本项目中标结果公告发布后，会向中标人预留在中国***交易平台中的联系人手机号码（***交易平台联系人手机号码）发送消息提醒，中标人须按照短信提示，登录招标辅助管理信息系统（以下简称辅助系统）（http://88.****.96:***/ba/）下载《缴费通知单》并按照要求缴纳招标服务费。缴费通知单发出三个工作日内，中标人须按照要求完成缴费并上传银行缴费凭证，未完成操作且未与项目负责人联系说明事由的，由此产生的一切后果由中标人自行承担。

中标人的辅助系***交易平台联系人手机号码，请务必确保电子交易平 ******贵公司 招标业务人员的手机号码，如因号码有误等原因致使中标人无法收到短信提示的，由此产生的一切后果由中标人自行承担。今后缴费通知单、中标通知书都将在辅助系统中向中标人推送，请中标人及时登录辅助系统进行查看和下载。

《招标辅助管理信息系统操作手册》已作为附件与招标文件一并发布，请投标人及时进行下载和学习，如有问题可与技术人员联系，联系电话****167、****141或****419。

******限公司 （新疆分公司）

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信息来源：***://www.****.com