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青神县交通运输局青神高铁站辅助服务人员经费中标（成交）结果公告
一、项目编号：***********二、项目名称：***、采购结果合同包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 青神县 ******限公司 | 四川省眉山市青神县经开区兴业路10号 | 560,000.00元 |
合同包1(合同包一):
服务类（青神县 ******限公司 ）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他铁路运输服务 | 青神高铁站辅助服务 | 1.接待服务：***，提供咨询、指引、导购等服务；根据旅客需求提供相关信息和帮助。2.票务服务：***、退还、改签等业务，提供咨询和指导。3.旅行服务：***、进出站台引导服务，确保旅客舒适便捷的行程体验。4.运行协调：***、车站管理和其他相关部门协调配合，确保列车正点、安全运行，处理紧急情况。5.投诉处理：***，提供解决方案和舒适的服务。 | 1.具备良好服务意识和沟通能力，能够注定热情与旅客进行交流和协助。2.具备基本的安全意识和技能，熟悉相关安全流程和操作规范。3.具备一定的车票销售和售后服务知识，熟悉相关规定和操作系统。4.具备一定的列车运行和车次调度知识，能够处理常见的运行问题和紧急情况。5.具备一定的信息发布和问题解答能力，能够快速准确地提供所需信息和解决方案。 | 自合同签订之日起365日 | 按照采购文件服务内容.要求执行 | 560,000.00 |
彭霞、王皎娈、彭刚（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：代理服务费收费标准：
按成本支出加合理利润方式确定招标代理服务费8000元
代理服务费金额：
合同包1：***.8万元。收取对象：***（成交）供应商。
七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息
名称：***
地址：***
联系方式：****645
2.采购代理机构信息名称：*********限公司
地址：***段164号60幢2层1号、2号
联系方式：****042
3.项目联系方式项目联系人：***
电话：****042
四川 ******限公司
****-**-**日
相关附件：***
